Nederlands recht

Algemene Voorwaarden

Versie 1.0  ·  Ingangsdatum: 14 juli 2026  ·  Opgesteld conform Nederlands recht en EU-regelgeving

Door gebruik te maken van de diensten van SeoCore ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door. Bij vragen kun je contact opnemen via info@seocore.nl.

Inhoudsopgave
  1. Definities
  2. Toepasselijkheid
  3. Aanbod en totstandkoming
  4. Account en toegang
  5. Beschrijving diensten
  6. Abonnementen en betaling
  7. AI-credits en add-ons
  8. Aanvaardbaar gebruik
  9. Intellectueel eigendom
  10. Beschikbaarheid en onderhoud
  11. Aansprakelijkheid
  12. Overmacht
  13. Privacy en gegevensverwerking
  14. Beëindiging
  15. Wijzigingen
  16. Overige bepalingen
  17. Contact

Artikel 1 — Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Artikel 2 — Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en overige rechtsbetrekkingen waarbij SeoCore diensten aanbiedt aan gebruikers.

2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen en ondertekend door een bevoegde vertegenwoordiger van SeoCore.

2.3 SeoCore behoudt het recht deze voorwaarden eenzijdig te wijzigen conform artikel 15.

2.4 Als enige bepaling nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. SeoCore en gebruiker zullen in dat geval in overleg treden om een geldige vervangingsbepaling overeen te komen.

Artikel 3 — Aanbod en totstandkoming overeenkomst

3.1 Alle aanbiedingen van SeoCore zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.

3.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de gebruiker een account aanmaakt en de algemene voorwaarden accepteert, dan wel op het moment dat een abonnement wordt afgesloten.

3.3 SeoCore behoudt het recht een aanmelding zonder opgaaf van redenen te weigeren.

3.4 Bij het aangaan van een abonnement gaat de gebruiker akkoord met een betaalverplichting.

Artikel 4 — Account en toegang

4.1 De gebruiker is verplicht bij registratie juiste en volledige informatie te verstrekken.

4.2 De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van zijn inloggegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden onder zijn account.

4.3 De gebruiker dient SeoCore onmiddellijk te informeren bij vermoed misbruik van het account via security@seocore.nl.

4.4 Het is niet toegestaan een account over te dragen aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van SeoCore.

4.5 SeoCore behoudt het recht accounts tijdelijk of permanent te blokkeren bij vermoeden van misbruik, fraude of overtreding van deze voorwaarden, zonder voorafgaande kennisgeving in urgente gevallen.

4.6 De gebruiker dient minimaal 18 jaar oud te zijn.

Artikel 5 — Beschrijving van de diensten

5.1 SeoCore biedt een AI-ondersteund SEO-platform aan met onder meer de volgende functionaliteiten:

5.2 De exacte functionaliteiten per pakket zijn beschreven op seocore.nl. SeoCore behoudt het recht functionaliteiten toe te voegen, te wijzigen of te verwijderen.

5.3 AI-output is gegenereerd door machine learning modellen. SeoCore garandeert niet de juistheid, volledigheid of geschiktheid van AI-output voor specifieke doeleinden. De gebruiker is verantwoordelijk voor het beoordelen en controleren van AI-output alvorens deze te gebruiken.

5.4 Integraties met derde partijen (Google, LinkedIn, Meta, etc.) zijn afhankelijk van de beschikbaarheid en het beleid van die partijen. SeoCore is niet aansprakelijk voor wijzigingen of het wegvallen van derde-partij integraties.

Artikel 6 — Abonnementen en betaling

6.1 Pakketten en tarieven

SeoCore biedt de volgende abonnementspakketten aan (prijzen exclusief BTW):

PakketPrijs/maandAI-credits
Starter€39,00150 credits
Pro€99,00600 credits
Agency€199,002.000 credits

6.2 Facturering

6.3 Betaalmethoden

Betaling geschiedt via de door Mollie B.V. aangeboden betaalmethoden, waaronder iDEAL, creditcard en SEPA-incasso.

6.4 Niet-betaling

Bij niet-tijdige betaling:

6.5 Opzegging

6.6 Herroepingsrecht (consumenten)

Consumenten hebben op grond van art. 6:230o BW en de Richtlijn 2011/83/EU het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na totstandkoming zonder opgaaf van redenen te ontbinden, mits nog geen gebruik is gemaakt van de diensten. Bij gebruik van de diensten binnen de bedenktermijn vervalt het herroepingsrecht conform art. 6:230p lid 1 sub c BW, tenzij de gebruiker hiermee niet uitdrukkelijk heeft ingestemd.

6.7 Prijswijzigingen

SeoCore behoudt het recht tarieven te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd per e-mail. De gebruiker heeft het recht het abonnement op te zeggen voor de ingangsdatum van de prijswijziging.

Artikel 7 — AI-credits en add-ons

7.1 Elk pakket bevat een maandelijks AI-credittegoed zoals beschreven op de website.

7.2 Niet-gebruikte maandelijkse credits vervallen op de eerste dag van de volgende maand en worden niet overgedragen of vergoed.

7.3 Extra credits kunnen worden aangeschaft via de add-on shop. Aangeschafte extra credits vervallen niet en zijn geldig zolang het account actief is.

7.4 SeoCore behoudt het recht het creditverbruik per functie te wijzigen. Materiële wijzigingen worden minimaal 14 dagen vooraf aangekondigd.

7.5 Add-on abonnementen (zoals Daily Ranks, AI Tracker Pro) worden maandelijks verlengd tenzij opgezegd.

7.6 Betaalde add-on credits en add-ons worden niet gerestitueerd bij opzegging van het account.

Artikel 8 — Aanvaardbaar gebruik

8.1 De gebruiker is verplicht de diensten te gebruiken conform deze voorwaarden en de toepasselijke wetgeving.

8.2 Het is de gebruiker niet toegestaan:

8.3 SeoCore behoudt het recht door AI gegenereerde content te monitoren op misbruik.

8.4 Bij overtreding kan SeoCore de toegang onmiddellijk opschorten zonder restitutie van betaalde bedragen.

Artikel 9 — Intellectueel eigendom

9.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op het platform, de software, de AI-modellen, de vormgeving, de agents en de documentatie berusten bij SeoCore of haar licentiegevers.

9.2 De gebruiker verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar, herroepelijk recht om de diensten te gebruiken conform deze voorwaarden en het gekozen pakket.

9.3 Content die de gebruiker invoert in het platform (AI Brain, bestanden) blijft eigendom van de gebruiker. De gebruiker verleent SeoCore een beperkte licentie om deze content te verwerken voor de levering van de diensten.

9.4 AI-output die wordt gegenereerd op basis van de input van de gebruiker wordt eigendom van de gebruiker, onder voorbehoud van de licentievoorwaarden van de onderliggende AI-modelaanbieders (Anthropic, Google, OpenAI).

9.5 Het is de gebruiker niet toegestaan het SeoCore-merk, logo of handelsnaam te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming, behalve in de context van het white-label pakket (Agency).

Artikel 10 — Beschikbaarheid en onderhoud

10.1 SeoCore streeft naar een beschikbaarheid van 99,5% per maand, exclusief gepland onderhoud.

10.2 Gepland onderhoud wordt zo mogelijk minimaal 24 uur vooraf aangekondigd via de applicatie of per e-mail.

10.3 SeoCore is niet aansprakelijk voor het tijdelijk niet beschikbaar zijn van de diensten als gevolg van onderhoud, storingen of omstandigheden buiten de macht van SeoCore.

10.4 De beschikbaarheid van integraties met derde partijen (Google Search Console, LinkedIn, Meta etc.) is afhankelijk van de betrokken externe partijen. SeoCore kan de beschikbaarheid hiervan niet garanderen.

Artikel 11 — Aansprakelijkheid en vrijwaring

11.1 De aansprakelijkheid van SeoCore voor directe schade is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat de gebruiker in de drie kalendermaanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit heeft betaald, met een maximum van €500 per schadeveroorzakend feit of reeks van samenhangende feiten.

11.2 SeoCore is in geen geval aansprakelijk voor:

11.3 De beperkingen in dit artikel gelden niet voor schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van SeoCore of haar leidinggevenden.

11.4 De gebruiker vrijwaart SeoCore voor aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van de diensten door de gebruiker, inclusief maar niet beperkt tot aanspraken wegens inbreuk op intellectuele eigendomsrechten of overtreding van wetgeving.

11.5 Voor consumenten gelden de wettelijke aansprakelijkheidsbepalingen onverminderd, voor zover deze niet ten nadele van de consument mogen worden beperkt.

Artikel 12 — Overmacht

12.1 SeoCore is niet gehouden verplichtingen na te komen indien sprake is van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan: elke omstandigheid buiten de redelijke controle van SeoCore, waaronder storingen bij internetproviders, stroomstoringen, cyberaanvallen, pandemieën, overheidsmaatregelen en storingen bij toeleveranciers en subverwerkers.

12.2 SeoCore stelt de gebruiker zo spoedig mogelijk op de hoogte van een overmachtssituatie. Bij overmacht langer dan 30 dagen heeft de gebruiker het recht de overeenkomst te ontbinden zonder recht op schadevergoeding.

Artikel 13 — Privacy en gegevensverwerking

13.1 SeoCore verwerkt persoonsgegevens conform het privacybeleid dat beschikbaar is op seocore.nl/privacy.

13.2 De gebruiker is als verwerkingsverantwoordelijke verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van de persoonsgegevens die hij invoert in het platform.

13.3 Voor zover de gebruiker persoonsgegevens van derden invoert in het platform, garandeert de gebruiker dat hij daartoe gerechtigd is en dat de verwerking conform de AVG plaatsvindt.

13.4 Op verzoek is een verwerkersovereenkomst beschikbaar via privacy@seocore.nl.

Artikel 14 — Beëindiging

14.1 De gebruiker kan het abonnement maandelijks opzeggen via de applicatie of per e-mail aan opzeggen@seocore.nl.

14.2 SeoCore kan de overeenkomst onmiddellijk beëindigen bij:

14.3 Na beëindiging worden accountgegevens en AI Brain-gegevens na 30 dagen verwijderd, tenzij een wettelijke bewaarplicht van toepassing is.

14.4 De gebruiker kan voor beëindiging een data-export opvragen via privacy@seocore.nl.

Artikel 15 — Wijzigingen

15.1 SeoCore behoudt het recht deze voorwaarden te wijzigen.

15.2 Materiële wijzigingen worden minimaal 30 dagen voor inwerkingtreding per e-mail aangekondigd.

15.3 Voortgezet gebruik van de diensten na de ingangsdatum geldt als acceptatie van de gewijzigde voorwaarden.

15.4 Als de gebruiker niet akkoord gaat met de wijzigingen, kan hij het abonnement opzeggen voor de ingangsdatum van de wijzigingen.

Artikel 16 — Overige bepalingen

16.1 Toepasselijk recht: Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

16.2 Bevoegde rechter: Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Voor consumenten geldt de rechter van de woonplaats van de consument.

16.3 Klachten: Klachten over de dienstverlening kunnen worden ingediend via info@seocore.nl. SeoCore streeft ernaar klachten binnen 14 werkdagen te beantwoorden.

16.4 Geschillenregeling (consumenten): Bij een klacht die niet intern kan worden opgelost, kan een consument zich wenden tot het ODR-platform van de Europese Commissie: ec.europa.eu/consumers/odr.

16.5 Nietigheid: Als enige bepaling in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.

16.6 Volledige overeenkomst: Deze voorwaarden vormen samen met de privacyverklaring de volledige overeenkomst tussen SeoCore en de gebruiker met betrekking tot de diensten.

Artikel 17 — Contact

SeoCore
Midrethstraat 30
3641 KH Mijdrecht
Nederland
KvK: 50724835
BTW: NL 0021.75065.B.58
Algemeen: info@seocore.nl
Privacy: privacy@seocore.nl
Opzeggen: opzeggen@seocore.nl
Beveiliging: security@seocore.nl
Website: www.seocore.nl